เคยได้มาอบรม Basic กับทาง Amadeusนาน แล้วกับอาจารย์อ้อม แต่จากการนำไปใช้งานจริงๆ บางformat อาจจะไม่ได้นำไปใช้ได้จริง  เช่น วันนี้ที่อาจารย์อ้อมสอน เรื่อง ระบุbooking class เลย อันนี้ไม่ได้ใช้เลยค่ะ เพราะเวลาเราเช็คให้ลูกค้า เราจะดูจากที่นั่งที่ว่าง และเสนอให้ลูกค้าไป ซึ่งบางครั้งอาจจะเป็น Y CLASS เลยก็ได้ แต่ที่อาจารย์อ้อมสอน เป็นการเตือนความจำที่ดีและเป็นความรู้ที่ดีมากค่ะ ขอบคุณมากๆค่ะ